IT-Support-Spezialist - 2nd Level

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Rolle unterstützen Sie Software-Teams und Servicepartner bei der Konfiguration und Wartung von Windows-Systemen, bearbeiten Fehleranalysen der medatixx-Praxissoftware und führen technische Schulungen durch. Job Zusammenfassung In dieser Rolle unterstützen Sie Software-Teams und Servicepartner bei der Konfiguration und Wartung von Windows-Systemen, bearbeiten Fehleranalysen der medatixx-Praxissoftware und führen technische Schulungen durch. Deine Rolle im Team Sie unterstützen unsere Software-Support- und Entwicklungsteams sowie unsere medatixx-Servicepartner telefonisch und per Fernwartung. Dabei übernehmen Sie die Konfiguration, den Betrieb sowie die Wartung von Windows-Client- und Serverumgebungen. Zu Ihrem Aufgabenbereich gehört außerdem die Installation, Konfiguration sowie die Fehleranalyse und -behebung der medatixx-Praxissoftware inklusive Zusatzmodule. Im Rahmen von Projekten und Produkteinführungen bringen Sie Ihr technisches Know-how aktiv ein. Darüber hinaus bereiten Sie technische Schulungen und Workshops für interne Teams sowie medatixx-Servicepartner vor und führen diese eigenständig durch. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als IT-Systemelektroniker (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung. Qualifikationen Sehr gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen (Client und Server), Hardware sowie Netzwerktechnik bringen Sie mit. Zuverlässigkeit, Flexibilität, Teamfähigkeit und eine hohe Dienstleistungsbereitschaft zeichnen Sie aus. Sie haben Spaß an selbständigem Arbeiten sowie eine sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab (mind. C1). Benefits Gesundheit, Fitness & Fun 🎳 Team Events Essen & Trinken ☕️ Kaffee, Tee o. Ä 🍏 Frisches Obst Work-Life-Integration ⏸ Bildungskarenz/Auszeit ⏰ Flexible Arbeitszeiten Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Hybrid, Onsite Unternehmenstyp: Etablierte Firma Branche: Gesundheitswesen, Soziales, Internet, IT, Telekom Ort: Bamberg, Eltville am Rhein | Bamberg | Deutschland | Eltville am Rhein

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