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IT Support Specialist
Aschert & Bohrmann GmbH · Köln | Deutschland · Onsite
Gehalt auf Anfrage
Gefunden am 05.06.2026
Beschreibung
Job Zusammenfassung In dieser Rolle analysierst und behebst du IT‑Störungen im 1st/2nd‑Level, betreust Anwender, installierst und konfigurierst Hard-/Software sowie mobile Geräte, dokumentierst Prozesse und unterstützt IT‑Projekte. Job Zusammenfassung In dieser Rolle analysierst und behebst du IT‑Störungen im 1st/2nd‑Level, betreust Anwender, installierst und konfigurierst Hard-/Software sowie mobile Geräte, dokumentierst Prozesse und unterstützt IT‑Projekte. Deine Rolle im Team Analyse und Behebung von IT-Störungen im 1st und 2nd Level Support. Betreuung und Unterstützung der Anwender bei technischen Fragen und Problemen. Installation und Konfiguration von Hard- und Software sowie mobilen Endgeräten. Pflege der IT-Dokumentation und Erstellung von Anwenderanleitungen. Unterstützung bei der Einführung neuer Technologien und IT-Projekte. Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Team zur Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker. Qualifikationen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Sicherer Umgang mit MS Office und IT-Management-Tools. Problemlösungsorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit. Erfahrung Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise mit Affinität zu neuen Technologien. Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏠 Home Office Themen mit denen du dich im Job beschäftigst Digital Workplace Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support, System Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Verleih / Zwischenzeitlich Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Personaldienstleistung Ort: Köln | Deutschland