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IT-Support Specialist / IT-Service Desk
Aschert & Bohrmann GmbH · Köln | Deutschland · Onsite
Gehalt auf Anfrage
Gefunden am 05.06.2026
Beschreibung
Job Zusammenfassung In dieser Rolle bietest du 1st und 2nd Level Support, bearbeitest Nutzeranfragen in Hard- und Softwarefragen und kümmerst dich um die Dokumentation im Ticketsystem sowie die Benutzerverwaltung. Job Zusammenfassung In dieser Rolle bietest du 1st und 2nd Level Support, bearbeitest Nutzeranfragen in Hard- und Softwarefragen und kümmerst dich um die Dokumentation im Ticketsystem sowie die Benutzerverwaltung. Deine Rolle im Team 1st und 2nd Level Support für interne Anwender. Fehleranalyse und Problemlösung im Hard- und Softwarebereich. Benutzerverwaltung und Dokumentation im Ticketsystem. Unterstützung bei IT-Projekten. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation. Qualifikationen Kommunikationsstärke und Kundenorientierung. Kenntnisse in Windows-Umgebungen und Netzwerktechnik. Erfahrung Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk. Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏠 Home Office Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Personaldienstleistung Ort: Köln | Deutschland