IT-Support Specialist / IT-Service Desk

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Rolle bearbeitest du Störungsmeldungen, installierst und wartest Hardware und Software und pflegst Benutzerkonten. Zudem erstellst du Dokumentationen und unterstützt bei IT-Projekten und Rollouts. Job Zusammenfassung In dieser Rolle bearbeitest du Störungsmeldungen, installierst und wartest Hardware und Software und pflegst Benutzerkonten. Zudem erstellst du Dokumentationen und unterstützt bei IT-Projekten und Rollouts. Deine Rolle im Team Betreuung von Anwendern im 1st und 2nd Level Support. Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen. Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software. Pflege und Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten. Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Anleitungen. Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation. Qualifikationen Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch mindestens gut. Kenntnisse in Windows-Umgebungen, Netzwerken und IT-Sicherheit. Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist. Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise. Erfahrung Erste Erfahrung im IT-Support oder Service Desk wünschenswert. Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏠 Home Office Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Personaldienstleistung Ort: Düsseldorf | Deutschland

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