IT-Support Specialist First Level

Beschreibung

Deine Rolle im Team Installation und Inbetriebnahme von Betriebssystemen und Anwendungen sowie die Vergabe von Nutzerrechten. Übernahme des 1st und 2nd Level Supports für die internen Mitarbeiter bei Fragen und Problemen rund um Notebooks, Mobile Devices und Druckgeräte. Analyse der technischen Fehlermeldungen und Pflege der Wissens- und Lösungsdatenbank, inkl. Mitwirkung an IT-Projekten und der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur. Unterstützung in der Serveradministration. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld. Qualifikationen Grundkenntnisse im Bereich Windows Server, Exchange Server, Active Directory und TCP/IP Netzwerken. Ausgeprägtes technisches Verständnis und analytische Denkweise sowie eine vorausschauende Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung. Erfahrung Erste Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert. Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏠 Home Office Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Personaldienstleistung Ort: Hagen | Deutschland

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