IT Support Mitarbeiter

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Position installierst und wartest du die Heydt-Software bei Kunden, optimierst Prozesse, schreibst technische Dokumentationen und bietest technischen Support sowie Schulungen für Anwender an. Job Zusammenfassung In dieser Position installierst und wartest du die Heydt-Software bei Kunden, optimierst Prozesse, schreibst technische Dokumentationen und bietest technischen Support sowie Schulungen für Anwender an. Deine Rolle im Team Einführung unserer Heydt-Lösungen bei Kunden Installation und Wartung der Heydt Software Optimierung der Installationsprozesse Technische Dokumentation Zusammenarbeit mit Produktentwicklung, Projektmanagement und IT Service Technischer Support und Beratung für Anwender Fehlerdiagnose und Problemlösung bei IT-Problemen Installation und Wartung von IT-Ausrüstung Durchführung von Systemupdates und Sicherheitsüberprüfungen Dokumentation von Supportvorgängen (Confluence) Schulung der Anwender in neuen Technologien Zusammenarbeit zur Verbesserung der IT-Infrastruktur Reisebereitschaft bundesweit Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Qualifikationen Kenntnisse in Betriebssystemen (Linux/Microsoft Server) und Netzwerktechnologien Kommunikationsfreude Gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil Lösungsorientierte Arbeitsweise Erfahrung Erfahrung im technischen Support Vorteilhaft: Erfahrung mit Datenbanken und SQL Unser Angebot Starkes, zielorientiertes Team Freundliche Arbeitsatmosphäre Flache Hierarchien für schnelle Entscheidungen Spannende Aufgaben im Dokumenten- und Informationsmanagement Betriebliche Altersvorsorge Regelmäßige Firmenevents Flexible Arbeitszeiten Raum für Kreativität und eigene Ideen Attraktives Vergütungspaket Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏠 Home Office Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Etablierte Firma Branche: Internet, IT, Telekom Ort: Rottenburg am Neckar | 72108 | Deutschland

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