IT-Support Mitarbeiter Helpdesk und Asset Management

Beschreibung

Job Zusammenfassung In diesem Job beschaffst du Hard- und Software, berätst Besteller im Helpdesk zu Anforderungen, administrierst Hardware, bearbeitest und schließt Tickets ab, pflegst Asset‑Daten und erstellst Dokumentation mit MS Office und SRM. Job Zusammenfassung In diesem Job beschaffst du Hard- und Software, berätst Besteller im Helpdesk zu Anforderungen, administrierst Hardware, bearbeitest und schließt Tickets ab, pflegst Asset‑Daten und erstellst Dokumentation mit MS Office und SRM. Deine Rolle im Team Anschaffung von Hard- und Software Consulting der Besteller bei Anforderungen (Helpdesk) Administration der Hardware Ticketbearbeitung und -abwicklung Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Ausbildung als IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Qualifikationen Sichere Anwender- und Umgangskenntnissen in MS-Office, sowie in einem SRM-System (SAP-SRM wäre hier wünschenswert) Lösungs- und prozessorientiertes Denken Selbstständige Arbeitsweise Erfahrung Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Helpdesk und der Kundenberatung Erfahrung im Asset Management wünschenswert Benefits Mehr Netto 🏝️ Urlaubs- und Weihnachtsgeld Themen mit denen du dich im Job beschäftigst ERP Software Digital Workplace Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support, System Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Industrie, Produktion Ort: Karlsruhe | Deutschland

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