IT-Support-Mitarbeiter

Beschreibung

Deine Rolle im Team Aufnahme, Analyse und Bearbeitung von Benutzeranfragen aus der Zentrale und den Standorten. Erfassung, Klassifizierung und Bearbeitung sowie Weitergabe eingehender Störungsmeldungen in einem Ticketsystem. Mitarbeit im 1st und 2nd Level Support. Verwaltung einer Microsoft Active Directory. Betreuung der IT-Infrastruktur mit Schwerpunkt Benutzer-Support der Client-/Serverumgebungen. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Abgeschlossene Ausbildung zum:zur Fachinformatiker:in Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation. Qualifikationen Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Erfahrung Erste Erfahrung im IT-Support und Helpdesk. Erfahrungen im Office-365-Umfeld und/oder Linux-Umfeld wünschenswert. Benefits Mehr Netto 💵 Bonuszahlungen 👷‍♂️ Zusatzversicherung 🏝️ Urlaubs- und Weihnachtsgeld Gesundheit, Fitness & Fun 👩‍⚕️ Betriebsarzt 🏋🏿‍♂️ Fitness Angebote 🎳 Team Events 🙂 Gesundheitsförderung 🚲 Jobrad Work-Life-Integration 🏖️ Workation 🍼 Kinderbetreuung ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏠 Home Office Metadaten Level: Junior Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Hybrid, Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Personaldienstleistung Ort: Bielefeld | Deutschland

Tech Stack