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IT-Support
Aschert & Bohrmann GmbH · Köln | Deutschland · Onsite
Gehalt auf Anfrage
Gefunden am 02.06.2026
Beschreibung
Deine Rolle im Team Annahme aller eingehenden Störungen per Telefon und E-Mail. Qualifizierung und ggf. Weiterleitung von Störungen. Beantwortung von Kundenanfragen. Lösung von Problemen per Remote oder beim Kunden vor Ort. Dokumentation von aufgetretenen Fehlersituationen. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w) für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation. Qualifikationen Kenntnisse im Windowsumfeld sowie der gängigen Hard- und Software. Hohe technische Affinität. Gute Kommunikationsfähigkeiten sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung. Erfahrung Erste Berufserfahrung im IT-Support. Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏠 Home Office Metadaten Level: Junior Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Personaldienstleistung Ort: Köln | Deutschland