devjobs.de
IT-Support-Engineer mit Schwerpunkt 2nd Level Support
Aschert & Bohrmann GmbH · Köln | Deutschland · Onsite
Gehalt auf Anfrage
Gefunden am 17.05.2026
Beschreibung
Deine Rolle im Team Übernahme des 2nd-Level-IT-Supports für Kunden aus dem medizinischen Bereich. Unterstützung im 1st-Level- und User-Support. Annahme, Klassifizierung und Behebung von Störungen und Fehlermeldungen. Bearbeitung von Tickets im System und Pflege der technischen Dokumentation. Mitarbeit bei der Installation und Konfiguration von Softwarepaketen sowie die Planung und Durchführung von Updates. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Erfolgreich abgeschlossene informationstechnische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation. Qualifikationen Sicherer Umgang mit modernen IT-Lösungen und unterschiedlichen Browsern. Ausgeprägtes technisches Verständnis und analytische Denkweise. Vorausschauende Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung. Erfahrung Erste Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise im medizinischen Umfeld. Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏠 Home Office Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Personaldienstleistung Ort: Köln | Deutschland