IT-Support 2nd Level Onsite

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Position unterstützt du User vor Ort beim 2nd Level IT-Support, bereitest Systeme vor, konfigurierst Hardware, behebst Probleme und dokumentierst deine Arbeit im Ticketsystem. Dabei arbeitest du mit MS Win 10 und Active Directory. Job Zusammenfassung In dieser Position unterstützt du User vor Ort beim 2nd Level IT-Support, bereitest Systeme vor, konfigurierst Hardware, behebst Probleme und dokumentierst deine Arbeit im Ticketsystem. Dabei arbeitest du mit MS Win 10 und Active Directory. Deine Rolle im Team 2nd Level IT Vorort-Support für Soft- und Hardwareprobleme Deiner User. Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau? Als Teil unseres Onsite Support Teams in Wuppertal bist Du genau für die Themen verantwortlich, bei denen Dir das Herz aufgeht: Installation, Konfiguration und Einrichtung komplexer IT-Systeme. Inbetriebnahme sowie Pflege von IT-Systemen (MS Win 10, MS Active Directory, …). Hardwarereparaturen sowie 2nd Level Aufgaben mithilfe eines Ticketsystems. Erstellung von Systemdokumentationen. Unsere Erwartungen an dich Qualifikationen Gute Deutsch- (C1) und Englischkenntnisse (B2). Erfahrung Du bist ausgebildeter Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration mit mehrjähriger Berufserfahrung. Software + Hardware Kenntnisse im Second Level Support sowie Erfahrung im Microsoft-Umfeld. Unser Angebot Vermögenswirksame Leistungen, Employee discount, Firmenevents. Onboarding Programm. Buddy Programm. Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten. Benefits Mehr Netto 👷‍♂️ Zusatzversicherung 👴🏻 Betr. Altersvorsorge 🚙 Firmenauto 🛍 Mitarbeitervergünstigungen Work-Life-Integration 🏠 Home Office Gesundheit, Fitness & Fun 👨🏻‍🎓 Paten- & Mentor- Programm Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Etablierte Firma Branche: Internet, IT, Telekom Ort: Amberg | 92224 | Deutschland

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