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IT Support 2nd Level
Aschert & Bohrmann GmbH · Bonn | Deutschland · Onsite
Gehalt auf Anfrage
Gefunden am 02.06.2026
Beschreibung
Job Zusammenfassung In diesem Job bearbeitest du komplexe IT-Probleme im 2nd Level Support, installierst und wartest Systeme, unterstützt Rollouts und dokumentierst Lösungen für eine effiziente Zusammenarbeit im Team. Job Zusammenfassung In diesem Job bearbeitest du komplexe IT-Probleme im 2nd Level Support, installierst und wartest Systeme, unterstützt Rollouts und dokumentierst Lösungen für eine effiziente Zusammenarbeit im Team. Deine Rolle im Team Annahme und Bearbeitung von Störungen, die im 1st Level nicht gelöst werden konnten. Analyse und Behebung komplexer IT-Probleme (Hardware, Software, Netzwerk). Installation, Konfiguration und Wartung von Systemen und Anwendungen. Unterstützung bei Rollouts und IT-Projekten. Dokumentation von Lösungen und Erstellung von Wissensartikeln. Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Dienstleistern. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation. Qualifikationen Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch mindestens gut. Kenntnisse in Windows-Servern, Netzwerken, IT-Sicherheit und Ticketsystemen. Analytisches Denkvermögen, Serviceorientierung und Kommunikationsstärke. Teamfähigkeit, Belastbarkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise. Erfahrung Berufserfahrung im IT-Support (2nd Level) erforderlich. Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏠 Home Office Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Personaldienstleistung Ort: Bonn | Deutschland