IT-Servicetechniker Onsite Support

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Rolle unterstützt du im 2nd Level Support für Clientsysteme und Endgeräte, führst Hardwareaustausch und die Installation von Geräten durch und bist zuständig für die Dokumentation im Ticketsystem ServiceNow. Job Zusammenfassung In dieser Rolle unterstützt du im 2nd Level Support für Clientsysteme und Endgeräte, führst Hardwareaustausch und die Installation von Geräten durch und bist zuständig für die Dokumentation im Ticketsystem ServiceNow. Deine Rolle im Team 2nd Level Support von Clientsystemen und Endgeräten Durchführung Hardwareaustausch Fehlerbehebung Hard- und Software Installation von Notebooks, PCs, Tablets und Smartphones Drucker Support Dokumentation im Ticketsystem ServiceNow Patch-Management Kundenbetreuung und Beratung Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich mit mind. 3 Jahren Berufserfahrung (IT-Fachinformatiker oder vergleichbar) Qualifikationen Fundierte Kenntnisse MS BS/Office Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (min. Niveau C1) Sicheres Auftreten im Bankenumfeld Gute Englischkenntnisse Erfahrung Erfahrung im 2nd Level Bereich (Fehlerbeseitigung Hard- u. Software) Unser Angebot Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss Nachlässe bei vielen Anbietern durch Corporate Benefits Firmenhandy mit der Möglichkeit zur Privatnutzung Nutzung des WorkLifePortals zur aktiven Gesundheitsförderung Flache Hierarchien und ein familiärer Umgang miteinander Firmenevents zum gemeinsamen Feiern unserer Erfolge Innerbetriebliche Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten Benefits Gesundheit, Fitness & Fun 🚲 Jobrad 🙂 Gesundheitsförderung Work-Life-Integration 🏠 Home Office Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Befristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Etablierte Firma Branche: Internet, IT, Telekom Ort: Düsseldorf | Deutschland

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