IT-Servicetechniker

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Position bist du die zentrale Anlaufstelle für Kunden, bearbeitest 1st-Level Support-Anfragen, führst Installationen von PCs und Netzwerkgeräten durch und übernimmst technische Dokumentationen, um einen reibungslosen Betrieb zu garantieren. Job Zusammenfassung In dieser Position bist du die zentrale Anlaufstelle für Kunden, bearbeitest 1st-Level Support-Anfragen, führst Installationen von PCs und Netzwerkgeräten durch und übernimmst technische Dokumentationen, um einen reibungslosen Betrieb zu garantieren. Deine Rolle im Team Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Störungen und übernimmst den 1st-Level Support. Vor-Ort-Service: Du betreust Kunden direkt und kümmerst dich um die Erneuerung ihrer IT-Lösungen. Kleinere Kundenprojekte bearbeitest du eigenständig, wie die Installation von Notebooks und PC´s oder das Einrichten von kleineren Netzwerkgeräten (z. B. Switche und Router austauschen). Du übernimmst zudem technische Dokumentationsaufgaben, damit alles reibungslos läuft und eine Nachverfolgbarkeit gewährleistet ist. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Eine abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. Fachinformatiker für Systemintegration, Informationstechnischer Assistent / Systemelektroniker / Elektrofachkraft (m/w/d) oder hast eine Affinität zur IT. Qualifikationen Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise. Teamgeist, Sorgfalt, Freundlichkeit und vor allem Freude an deiner Arbeit. Interesse an den neuesten IT-Trends und technischen Entwicklungen. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind ein Plus. Ein gepflegtes, freundliches Auftreten und die Bereitschaft zu reisen. Erfahrung Erfahrung in der Installation und Betreuung von Windows-basierten Systemlösungen sowie Netzwerktechnik. Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Etablierte Firma Branche: Internet, IT, Telekom Ort: Leipzig | Deutschland

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