IT-Servicetechniker im Außendienst

Beschreibung

Job Zusammenfassung In diesem Job bearbeitest du IT-Serviceanfragen und Störungen, koordinierst Vor-Ort- und Fernwartungseinsätze und kümmerst dich um die Einrichtung und Verwaltung von Windows-Clients sowie Servern in verschiedenen Netzwerkumgebungen. Job Zusammenfassung In diesem Job bearbeitest du IT-Serviceanfragen und Störungen, koordinierst Vor-Ort- und Fernwartungseinsätze und kümmerst dich um die Einrichtung und Verwaltung von Windows-Clients sowie Servern in verschiedenen Netzwerkumgebungen. Deine Rolle im Team IT-Kundensupport: Bearbeitung von Serviceanfragen und Störungen rund um IT-Infrastrukturen (Ticket, Telefon, E-Mail). Fernwartung & Vor-Ort-Service: Eigenständige Koordination von Service- und Installationsterminen. Lösung von Anliegen per Fernzugriff sowie Unterstützung bei Installationen, Auslieferungen und komplexeren Anforderungen vor Ort beim Kunden. Client- & Serverumgebungen: Einrichtung, Verwaltung und Fehlerbehebung von Windows-Clients sowie Windows- und Linux-Servern. Netzwerk & Infrastruktur: Betreuung von Netzwerkkomponenten (u. a. Router, Switches, Firewalls) und Sicherstellung einer stabilen IT-Infrastruktur. Installation & Integration von IT-Systemen: Einrichtung neuer Hardware, Systemkonfiguration sowie Integration in bestehende IT-Umgebungen. Zusammenarbeit im IT-Team: Technische Umsetzung von IT-Lösungen in Abstimmung mit Consulting/Vertrieb und Innendienst sowie gegenseitige Unterstützung im laufenden Betrieb. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Qualifikation: Abgeschlossene IT-Ausbildung, Weiterbildung oder vergleichbare Qualifikation. Qualifikationen Windows-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit Windows-Clients, grundlegende Kenntnisse in Windows-Server-Strukturen (z. B. Active Directory) und Microsoft 365. Netzwerk- & Infrastrukturverständnis: Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien sowie Kenntnisse im Bereich der Virtualisierung. Dienstleistungsorientierte Arbeitsweise: Verantwortungsbewusstes Arbeiten sowie zuverlässige Einhaltung von Absprachen und Terminen. Souveräne und professionelle Repräsentation von Köbele als IT-Dienstleister. Führerschein Klasse B: Bereitschaft zu regelmäßigen Kundeneinsätzen im Außendienst. Erfahrung Berufserfahrung: Praktische Erfahrung im IT-Support oder in der Administration von Server- und Netzwerksystemen. Unser Angebot Langfristige Perspektive: Unbefristeter Arbeitsvertrag und vertrauensvolle Zusammenarbeit mit langfristiger Perspektive. Dienstfahrzeug: Dienstwagen inklusive Tankkarte - auch zur privaten Nutzung. Flexibles Arbeiten & Ausstattung: Gleitzeit, mobiles Arbeiten sowie Bereitstellung der notwendigen technischen Ausstattung für eine ausgewogene Life-Work-Balance. Attraktives Gehaltspaket & Altersvorsorge: Leistungsgerechte Vergütung sowie freiwillige Sonderzahlungen (z. B. Urlaubs- und Weihnachtsgeld). Zudem Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge (bAV bzw. vL). Individuelle Weiterentwicklung: Förderung der persönlichen und fachlichen Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen. Wertschätzende Unternehmenskultur: Flache Hierarchien mit einem wertschätzenden und offenen Miteinander sowie Team-Events. Jobrad: Nutzungsmöglichkeit für eine nachhaltige und flexible Mobilität. Extras, die einfach dazugehören: Kostenlose Getränke, Snacks & frisches Obst - für die kleine Stärkung zwischendurch. Benefits Gesundheit, Fitness & Fun 🚲 Jobrad Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Network Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Etablierte Firma Branche: Handel Ort: Nagold | 72202 | Deutschland

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