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IT-Servicedesk Specialist
Aschert & Bohrmann GmbH · Köln | Deutschland · Onsite
Gehalt auf Anfrage
Gefunden am 01.06.2026
Beschreibung
Deine Rolle im Team Erste Ansprechperson für Anwender im 1st-Level-Support. Bearbeitung der technischen Anfragen und Dokumentation von aufgetretenen Fehlersituationen. Verantwortung für den Austausch und Inbetriebnahme neuer Hard- und Softwarekomponenten. Pflege der Benutzerstammdaten. Weiterleitung und Koordination der Anfragen an den 2nd und 3rd Level Support. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Abgeschlossene Berufsausbildung zum IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation. Qualifikationen Hohe IT-Affinität sowie gute Kenntnisse im Bereich Windows Server 2016 und 2016, MS-Exchange 2016 und Windows Client 10. Teamgeist und hohe Kundenorientierung. Verantwortungsbewusste und lösungsorientierte Arbeitsweise. Erfahrung Erste Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil. Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏠 Home Office Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Personaldienstleistung Ort: Köln | Deutschland