IT-Service Techniker mit Pre-Sales Kenntnissen

Beschreibung

Deine Rolle im Team Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwaresystemen, insbesondere Kassen- und Bezahlsysteme. Durchführung von Fehleranalysen und Behebung technischer Störungen vor Ort oder remote. Beratung von Kunden zu technischen Lösungen und Unterstützung des Vertriebs im Pre-Sales-Prozess. Dokumentation von Servicefällen und Pflege der IT-Systemdokumentationen. Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Weiterentwicklung von Produkten und Dienstleistungen. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbar. Qualifikationen Sehr gute Hardware-Kenntnisse, insbesondere im Bereich Kassen- und Bezahlsysteme. Gute Kenntnisse in Pre-Sales-Prozessen und der technischen Kundenberatung von Vorteil. Sehr gute Deutschkenntnisse und gute bis sehr gute Englischkenntnisse. Führerschein der Klasse B und Reisebereitschaft. Erfahrung Berufserfahrung im technischen Support und/oder in einer vergleichbaren Position. Erfahrung mit Linux-basierten Systemen wünschenswert. Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏠 Home Office Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support, System Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Personaldienstleistung Ort: Wuppertal | Deutschland

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