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IT Service Techniker
TASC GmbH · Mannheim | Deutschland | Als "hidden Champion" fokussiert sich TASC GmbH auf IT-Service Delivery im B2B-Segment und unterstützt Konzerne sowie große mittelständische Unternehmen. · Onsite
Gehalt auf Anfrage
Gefunden am 17.05.2026
Beschreibung
Deine Rolle im Team Sie unterstützen unseren Kunden mit folgenden Aufgaben: Annahme und Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen Betreuung von iPhones, iPads, Scannern und Mobile Devices Installation und Konfiguration von IT Komponenten inkl. Zubehör IMAC-D Services (Install, Move, Add, Change and Delete) Auslieferung und Aufbau von IT Hardware gemäß Liste Break & Fix bei der Abarbeitung von Störungstickets Remote Unterstützung von Usern mittels Anwendersystem Dokumentation aller anfallender Tätigkeiten im System Unsere Erwartungen an dich Qualifikationen Gute Kenntnisse in Ticketsystemen ITSM und Service Now Gute Kenntnisse im Hardware Bereich der gängigen Hersteller Gute Kenntnisse im Mobile Device Umfeld (iPhone, iPad etc.) Gute Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen (10,11) Gültiger PKW Führerschein (zwingend erforderlich) Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sicherheitsschuhe (zwingend erforderlich) Erfahrung Mind. 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position Erfahrung im Support von Großkunden (wünschenswert) Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Personaldienstleistung Ort: Mannheim | Deutschland | Als "hidden Champion" fokussiert sich TASC GmbH auf IT-Service Delivery im B2B-Segment und unterstützt Konzerne sowie große mittelständische Unternehmen.