IT Service Manager Digital Manufacturing

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Position entwickelst du Betriebskonzepte für SAP Digital Manufacturing und steuerst externe IT-Dienstleister, während du Störungsquellen identifizierst und Maßnahmen zur Qualitätssicherung umsetzt. Job Zusammenfassung In dieser Position entwickelst du Betriebskonzepte für SAP Digital Manufacturing und steuerst externe IT-Dienstleister, während du Störungsquellen identifizierst und Maßnahmen zur Qualitätssicherung umsetzt. Deine Rolle im Team Mitwirkung bei der Konzeption und dem Aufbau eines Betriebskonzepts für SAP Digital Manufacturing, die Digital Supply Chain sowie die beteiligten IT-Systeme und Netzwerke. Verantwortung für die Steuerung externer IT-Dienstleister im Rahmen eines Sourcing-Vertrags zur Sicherstellung eines stabilen Regelbetriebs. Aufbau eines strukturierten Reportings zur Dienstleistersteuerung inklusive relevanter KPIs zur Qualitätssicherung. Identifikation von Störungsquellen im gesamten Ende-zu-Ende-Prozess bis zur Infrastruktur sowie Entwicklung und Umsetzung geeigneter Maßnahmen zur Störungsvermeidung und -behebung. Weiterentwicklung der IT-Services unter wirtschaftlichen und technischen Gesichtspunkten - mit Fokus auf die Anforderungen der digitalen Produktion. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung. Qualifikationen Fundierte Kenntnisse in SAP oder vergleichbaren Plattformen sowie ausgeprägte Analysefähigkeiten. Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung und zur aktiven Wissensweitergabe im Team. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Erfahrung Erfahrung im IT-Service-Management oder in der Unterstützung von Supportteams. Unser Angebot Gegebenheiten ändern sich, unsere Arbeitszeitmodelle bieten Dir eine Lösung. Gemeinschaft und Teamgeist sind uns wichtig. Deine Energie kann sich bei uns entfalten. Benefits Gesundheit, Fitness & Fun 🎳 Team Events 🙂 Gesundheitsförderung Work-Life-Integration 🚌 Gute Anbindung ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🅿️ Mitarbeiterparkplatz Mehr Netto 👴🏻 Betr. Altersvorsorge Essen & Trinken ☕️ Kaffee, Tee o. Ä 🍽 Kantine/Betriebsrestaurant Themen mit denen du dich im Job beschäftigst Industrie 4.0 ERP Software Integrations Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, System, DevOps Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Hybrid, Onsite Unternehmenstyp: Etablierte Firma Branche: Energiewirtschaft, Umwelt Ort: Kassel | Deutschland

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