IT-Service Desk Mitarbeiter

Beschreibung

Deine Rolle im Team Mitverantwortung für die Remote Unterstützung der IT-User, von der Beratung bis zur Problemlösung. Verantwortung für die Behebung von IT-Störungsmeldungen und Bearbeitung der User-Anfragen im Ticketsystem. Pflege und Dokumentation der Datenbank. Vorbereitung und Unterstützung von IT-Projekten. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation. Qualifikationen Routinierter Umgang mit gängigen Hart- Softwareanforderungen. Kundenorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise. Eine hohe technische Affinität und Kommunikationsstärke. Erfahrung Erste Erfahrungen im 1st und 2nd Level Supports. Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏠 Home Office Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Personaldienstleistung Ort: Düsseldorf | Deutschland

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