IT Second Level Support Techniker

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Rolle kümmerst du dich um die Installation, Konfiguration und Pflege von IT-Systemen, bearbeitest Hardwarereparaturen und unterstützt im 2nd Level Support, während du Ticketanfragen effizient bearbeitest. Job Zusammenfassung In dieser Rolle kümmerst du dich um die Installation, Konfiguration und Pflege von IT-Systemen, bearbeitest Hardwarereparaturen und unterstützt im 2nd Level Support, während du Ticketanfragen effizient bearbeitest. Deine Rolle im Team Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition schon sehr genau? Als Teil unseres Onsite Support Teams in Wuppertal bist Du genau für die Themen verantwortlich, bei denen Dir das Herz aufgeht: Installation, Konfiguration und Einrichtung komplexer IT-Systeme Inbetriebnahme sowie Pflege von IT-Systemen (MS Win 10, MS Active Directory, …) Hardwarereparaturen sowie 2nd Level Aufgaben mithilfe eines Ticketsystems Erstellung von Systemdokumentationen Unsere Erwartungen an dich Qualifikationen SCCM + Active Directory Gute Deutsch- (C1) und Englischkenntnisse (B2) Erfahrung Software + Hardware Kenntnisse im Second Level Support sowie Erfahrung im Microsoft-Umfeld Du bist ausgebildeter Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration mit mehrjähriger Berufserfahrung Unser Angebot Hemmersbach erbringt IT-Infrastrukturservices in mehr als 190 Ländern mit 50 eigenen Niederlassungen. Wir arbeiten exklusiv für die führenden Unternehmen der IT-Branche. Wir gehen die Extrameile und begeistern dabei nicht nur unsere Kunden, sondern machen auch die Welt zu einem besseren Ort: 20 % unseres Gewinns fließen in unsere Direct Actions Hemmersbach Rhino Force und Hemmersbach Kids' Family. Deshalb ist Hemmersbach The Social Purpose IT Company. Benefits Mehr Netto 👷‍♂️ Zusatzversicherung 👴🏻 Betr. Altersvorsorge 🚙 Firmenauto 🛍 Mitarbeitervergünstigungen Work-Life-Integration 🏠 Home Office Gesundheit, Fitness & Fun 👨🏻‍🎓 Paten- & Mentor- Programm Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Etablierte Firma Branche: Internet, IT, Telekom Ort: Wuppertal | Deutschland

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