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IT-Mitarbeiter User Helpdesk

Aschert & Bohrmann GmbH · Köln | Deutschland · Onsite

Gehalt auf Anfrage

Gefunden am 17.05.2026

Match

84%

Fit in Skills, Kultur und Entwicklungspfad.

Beschreibung

Deine Rolle im Team Bearbeitung der Anfragen im Ticketsystem nach Priorität. User Helpdesk im Umfeld Microsoft Clientsoftware und -betriebssystemen. Weiterentwicklung des internen IT-Kontrollsystems. Ansprechpartner und Unterstützer für alle IT- Fragen. Beratung zu Netzwerkimplementierungen. Unterstützung von IT-Projekten. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Abgeschlossenes Hochschulstudium im Bereich Informatik oder vergleichbare Berufsausbildung im IT-Umfeld. Qualifikationen Sehr gute Englischkenntnisse, Französischkenntnisse sind wünschenswert. Sehr gute Kenntnisse in Client/Server Technologien und IT Sicherheit. Sehr gute Kenntnisse in Betriebssystemen und Anwendersoftware. Lösungsorientierte Arbeitsweise und Verhandlungsgeschick. Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit. Analytische Fähigkeiten und Methodenkompetenz. Erfahrung Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Helpdesk. Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏠 Home Office Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Personaldienstleistung Ort: Köln | Deutschland

Tech Stack

Keine Tech-Tags verfügbar.

Warum passt du zu dieser Stelle?

Fit technisch: Stark auf Backend und API-Architektur.

Gaps: Fehlende Tool-Erfahrung in 1-2 Schlüsselbereichen.

Success-Wahrscheinlichkeit: Hoch bei schneller Einarbeitung.