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Beschreibung

Job Zusammenfassung In diesem Job bist du Ansprechpartner für technische Fragen, bearbeitest Serviceanfragen selbstständig, analysierst Fehlermeldungen, installierst Software und dokumentierst technische Probleme. Job Zusammenfassung In diesem Job bist du Ansprechpartner für technische Fragen, bearbeitest Serviceanfragen selbstständig, analysierst Fehlermeldungen, installierst Software und dokumentierst technische Probleme. Deine Rolle im Team Ansprechpartner/in bei allen technischen Fragen. Erfassung im Ticketsystem und selbstständige Bearbeitung von Serviceanfragen. Analyse und Behebung von Fehlermeldungen sowohl telefonisch als auch per Fernwartung. Installation und Konfiguration von Software. Dokumentation von aufgetretenen Fehlersituationen. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare Qualifikation. Qualifikationen Kenntnisse im Windowsumfeld. Kommunikationsstärke sowie hohe Serviceorientierung. Hohe technische Affinität. Erfahrung Erste Berufserfahrung im IT-Support. Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏠 Home Office Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Teilzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Personaldienstleistung Ort: Köln | Deutschland

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