IT Mitarbeiter Support

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Rolle bist du für den First- und Second-Level-Support verantwortlich, analysierst und bearbeitest Support-Tickets, verwaltest Hard- und Software sowie IT-Stammdaten und unterstützt bei IT-Projekten und Prozessen. Job Zusammenfassung In dieser Rolle bist du für den First- und Second-Level-Support verantwortlich, analysierst und bearbeitest Support-Tickets, verwaltest Hard- und Software sowie IT-Stammdaten und unterstützt bei IT-Projekten und Prozessen. Deine Rolle im Team First- und Second-Level-Support für interne Anwender Analyse und Bearbeitung von Support-Tickets Beschaffung, Verwaltung und Inventarisierung von Hard- und Software Betreuung und Koordination externer IT-Dienstleister Pflege und Verwaltung von IT-Stammdaten Mitwirkung bei IT-Projekten und Rollouts Erstellung und Auswertung von Business-Intelligence-Reports Unterstützung bei der Optimierung von IT-gestützten Geschäftsprozessen Dokumentation von IT-Prozessen und Systemlandschaften Lizenzmanagement und Kostenkontrolle im IT-Bereich Mitarbeit bei Digitalisierungsprojekten Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Qualifikationen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Versierter Umgang mit MS Office Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Begeisterung für neue Herausforderungen und technische Weiterentwicklungen Erfahrung Berufserfahrung als IT Mitarbeiter (m/w/d) für den Support ist wünschenswert Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏠 Home Office 🅿️ Mitarbeiterparkplatz Mehr Netto 🏝️ Urlaubs- und Weihnachtsgeld Gesundheit, Fitness & Fun 🚲 Jobrad Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Teilzeit / Vollzeit Vertragsart: Verleih / Zwischenzeitlich Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Personaldienstleistung Ort: Bremen | Deutschland

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