IT-Mitarbeiter 2nd und 3rd Level Support

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Position übernimmst du die Verantwortung für die Annahme und Analyse von Störungen, unterstützt den 1st Level Support und führst Installationen sowie Konfigurationen von Servern durch. Job Zusammenfassung In dieser Position übernimmst du die Verantwortung für die Annahme und Analyse von Störungen, unterstützt den 1st Level Support und führst Installationen sowie Konfigurationen von Servern durch. Deine Rolle im Team Unterstützung von 1st Level Support und Key Usern. Annahme, Analyse und Behebung von eingehenden Störungen. Sicherstellung des Betriebs der eingesetzten IT-Infrastruktur. Installation, Konfiguration und Administration von Servern und Anwendungen. Administration und Optimierung von Betriebssystemen. Prozessoptimierung und Bearbeitung von Systemanpassungen. Unterstützung bei der Durchführung administrativer Aufgaben. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Erfolgreich abgeschlossenes Fach-/Hochschulstudium der Informatik oder Ausbildung im Bereich Fachinformatik bzw. vergleichbare Ausbildung. Qualifikationen Gute Grundkenntnisse in der Betreuung von Betriebssystemen für Server und Clients. Basiswissen im Umgang mit Netzwerktechniken (TCP/IP, Router, Switch). Gute bis sehr gute Deutschkenntnisse. Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung. Problemlösungskompetenz. Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise. Hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität. Soziale Kompetenz und Teamfähigkeit. Erfahrung Idealerweise Erfahrungen im Terminalserver-Umfeld. Erfahrungen mit Virtualisierungstechnologien von Vorteil. Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Verleih / Zwischenzeitlich Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Personaldienstleistung Ort: Düsseldorf | Deutschland

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