IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level-Support

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Position unterstützen Sie als erster Ansprechpartner bei IT-Problemen, verwalten Benutzerkonten und administrieren Systeme sowie Tools speziell für die Rechtsanwaltskanzlei im Team. Job Zusammenfassung In dieser Position unterstützen Sie als erster Ansprechpartner bei IT-Problemen, verwalten Benutzerkonten und administrieren Systeme sowie Tools speziell für die Rechtsanwaltskanzlei im Team. Deine Rolle im Team Sie unterstützen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter als erster Ansprechpartner bei allen IT-Problemen. Sie sorgen gemeinsam mit den Kollegen im IT-Team für die Funktionsfähigkeit aller Arbeitsplätze einschließlich der Microsoft-Office-Anwendungen. Nach einer entsprechenden Einarbeitung sind Sie in der Lage, die Benutzerkontenpflege zu verwalten und diverse Systeme und Tools für die Arbeit der Anwälte, Assistenten und Mitarbeiter unserer zentralen Dienste zu administrieren. Sie begleiten und unterstützen unser Büro bei der kontinuierlichen Modernisierung unserer IT-Landschaft. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in oder vergleichbare qualifizierte Berufserfahrung. Qualifikationen Sie haben eine serviceorientierte, strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit zur analytischen Fehlerbeseitigung. Sie freuen sich auf eine zunehmend eigenverantwortliche Tätigkeit in einem dynamischen und teamorientierten Umfeld. Sie sind in der Lage, sich in die spezifischen IT-Anforderungen (Kanzleimanagementsoftware, Dokumentenmanagementsystem, KI-Tools) einer Rechtsanwaltskanzlei einzuarbeiten. Erfahrung Sie haben fundierte Kenntnisse im Support von Microsoft-Windows-Umgebungen und idealerweise Berufserfahrung im IT-Service-Desk. Unser Angebot Eine langfristig ausgerichtete Position in einem krisensicheren Unternehmen. Eine spannende Tätigkeit mit interessanten Aufgaben in kollegialer Atmosphäre. Ein flexibles Arbeitszeitmodell in Form von Gleitzeit und nach der Einarbeitungsphase ist teilweise Homeoffice möglich. Eine attraktive Vergütung mit zahlreichen Nebenleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und Mobilitätszuschuss. Perspektiven für Ihre berufliche Weiterbildung. Benefits Work-Life-Integration 🏠 Home Office Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Teilzeit / Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Hybrid, Onsite Unternehmenstyp: Etablierte Firma Branche: Recht, Steuern, Wirtschaft Ort: Düsseldorf, Köln | Köln | Deutschland | Düsseldorf

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