IT Leiter RUN

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser leitenden Rolle entwickelst du deine Teams im IT-Betrieb, sorgst für stabile Betriebsabläufe und steuerst Servicequalität sowie Budgets für die gesamte IT-Infrastruktur in koordinierter Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern. Job Zusammenfassung In dieser leitenden Rolle entwickelst du deine Teams im IT-Betrieb, sorgst für stabile Betriebsabläufe und steuerst Servicequalität sowie Budgets für die gesamte IT-Infrastruktur in koordinierter Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern. Deine Rolle im Team Sie führen fachlich und disziplinarisch die operativen RUN-Bereiche Workplace & IT-Support, Business Apps & Legacy sowie Data/AI Hub & Integration. Hierbei verantworten Sie den stabilen, sicheren und effizienten Betrieb der IT-Systeme und der IT-Infrastruktur über alle Standorte und Gesellschaften hinweg. Sie entwickeln Ihre Teams weiter, schaffen Klarheit in Rollen, Prioritäten und Verantwortlichkeiten und bauen eine belastbare serviceorientierte Betriebsorganisation aus. Sie steuern Servicequalität, Betriebskennzahlen, SLA-Erfüllung, Eskalationen und kontinuierliche Verbesserungen im Tagesgeschäft. Sie tragen Verantwortung für Budgets, Ressourcen und operative Wirtschaftlichkeit im RUN-Umfeld. Sie stellen gemeinsam mit den zuständigen Governance-Funktionen sicher, dass IT-Security, Datenschutz und Compliance im Betrieb wirksam umgesetzt werden. Sie steuern externe Dienstleister, Provider und Partner verbindlich und sorgen für belastbare Leistung im laufenden Betrieb. Sie berichten direkt an den Geschäftsleiter IT und sind zentraler Ansprechpartner für ihn sowie für die Fachbereiche in allen RUN-relevanten Themen. Dabei arbeiten Sie eng mit BUILD zusammen und sorgen für eine strukturierte, saubere Übergabe neuer Lösungen in den Betrieb. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein Studium mit IT-Bezug ist willkommen. Für uns zählt vor allem, was Sie in der Praxis im Betrieb, in der Führung und in der Weiterentwicklung von IT-Organisationen bereits wirklich umgesetzt haben. Qualifikationen Sie haben bereits Verantwortung im IT-Betrieb, IT-Service-Management, Infrastructure Operations, Rechenzentrumsbetrieb, Service Delivery oder einer vergleichbaren RUN-Funktion übernommen und Teams erfolgreich geführt. Dabei kommt es für uns nicht auf Ihren bisherigen Stellentitel allein an. Entscheidend ist, dass Sie den IT-Betrieb führen können. Wir freuen uns deshalb ausdrücklich auch über Bewerbungen von Kandidaten (m/w/d), die z.B. als Leiter IT-Infrastruktur, Leiter Service Delivery, Leiter IT-Support, Leiter Rechenzentrumsbetrieb, Head of IT Operations (je m/w/d) oder in einer starken zweiten Führungsebene tätig sind und nun den nächsten Schritt in eine breitere IT-Leitungsfunktion gehen möchten. Außerdem bringen Sie idealerweise Folgendes mit: Fundiertes Verständnis von Infrastruktur, Workplace, Cloud-Services, Business-Applikationen und Supportorganisationen Praxis in der Arbeit mit ITSM-orientierten Betriebsmodellen, z.B. rund um Incident, Change, Problem Management, SLA-Steuerung oder Serviceverbesserung Souveräne Kommunikation gegenüber Fachbereichen, Management und operativen Teams Strukturierte, pragmatische und verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit klarem Fokus auf Stabilität, Umsetzbarkeit und Wirkung Erfahrung Mehrjährige Führungserfahrung im IT-Betrieb, IT-Service-Management oder Infrastructure-/Operations-Umfeld Nachweisbare Erfahrung in der Steuerung von IT-Services, Betriebsprozessen, Eskalationen und Servicequalität Erfahrung in der Steuerung von externen Dienstleistern, Providern, Budgets und Ressourcen Unser Angebot 30 Tage Urlaub + Sonderurlaubstage, z.B. Heiligabend & Silvester Betriebliche Altersvorsorge Finanzieller Leistungsbonus Firmenfitness, z.B. Wellpass Flexible Arbeitszeiten Förderung mentaler Gesundheit Individuelle Weiterbildungsprogramme Mitarbeiterrabatte & Corporate Benefits Mobiles Arbeiten in Deutschland in hybrider Form (vor Ort/mobil) Zuschuss zum Jobticket und vieles mehr… Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏖️ Workation Gesundheit, Fitness & Fun 🚲 Jobrad 🎳 Team Events Themen mit denen du dich im Job beschäftigst Cloud Computing AI Metadaten Level: Lead Job Feld: IT, Support, System Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Hybrid, Onsite Unternehmenstyp: Etablierte Firma Branche: Öffentlicher Dienst, Verbände Ort: München | Deutschland

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