IT Inhouse Support

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für IT-Anfragen und unterstützt Mitarbeiter bei der Installation und Nutzung von Hard- und Software, läufst Störungsanalysen durch und optimierst systemübergreifende Prozesse. Job Zusammenfassung In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für IT-Anfragen und unterstützt Mitarbeiter bei der Installation und Nutzung von Hard- und Software, läufst Störungsanalysen durch und optimierst systemübergreifende Prozesse. Deine Rolle im Team First- und Second-Level-Support, sozusagen erste Anlaufstelle für die Mitarbeiter. Klassifizieren der Störungen. Unterstützung der Mitarbeiter bei der Installation und dem Gebrauch von Hard- und Software. Koordination und Unterstützung der Fachbereiche bei inhaltlicher und systemseitiger IT-Pflege. Erarbeitung und Umsetzung von Lösungen zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit. Kompetenter Ansprechpartner für systemübergreifende Prozesse. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich mit entsprechender Berufserfahrung. Qualifikationen Fundiertes Wissen in Windows und Windows Servern. Kenntnisse in Linux oder Unix wünschenswert. Neben flüssigem Türkisch verfügen Sie über gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Erfahrung Erfahrung im Bereich Netzwerktechnik. Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Personaldienstleistung Ort: Berlin | Deutschland | Die Workstation AG, gegründet im Jahr 2002, ist ein etabliertes Unternehmen in der Personalvermittlung mit Sitz in Berlin, das maßgeschneiderte Lösungen für seine Kunden anbietet.

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