IT-Helpdesk Mitarbeiter

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Position bist du die zentrale Anlaufstelle für IT-Probleme, bearbeitest Störungsmeldungen, installierst und konfigurierst Hardware und Software, sowie überwachst die Netzwerksicherheit und dokumentierst Lösungen. Job Zusammenfassung In dieser Position bist du die zentrale Anlaufstelle für IT-Probleme, bearbeitest Störungsmeldungen, installierst und konfigurierst Hardware und Software, sowie überwachst die Netzwerksicherheit und dokumentierst Lösungen. Deine Rolle im Team IT-Helpdesk und IT-Support: erste Anlaufstelle für IT-Probleme und IT-Fragen. 1st-Level-Support & 2nd-Level-Support: Entgegennahme und Analyse von Störungsmeldungen. Installation und Konfiguration: Einrichtung und Wartung von Hardware und Software. Netzwerkbetreuung: Überwachung und Sicherstellung der Netzwerksicherheit. Problemanalyse und Problembehebung: Dokumentation und Lösung von IT-Störungen. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in oder vergleichbare Qualifikation. Qualifikationen Hohe IT-Affinität und Interesse an Systemintegration: Du bist technikbegeistert und hast ein gutes Verständnis für IT-Systeme und deren Integration. Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist: Du kannst komplexe technische Sachverhalte verständlich erklären und arbeitest gerne im Team. Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse. Erfahrung Erfahrung im IT-Support und in der Netzwerkadministration: Du hast bereits Erfahrung im IT-Support gesammelt und kennst dich mit der Administration von Netzwerken aus. Benefits Mehr Netto 💵 Bonuszahlungen 👷‍♂️ Zusatzversicherung 🏝️ Urlaubs- und Weihnachtsgeld Gesundheit, Fitness & Fun 👩‍⚕️ Betriebsarzt 🏋🏿‍♂️ Fitness Angebote 🎳 Team Events 🙂 Gesundheitsförderung 🚲 Jobrad Work-Life-Integration 🏖️ Workation 🍼 Kinderbetreuung ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏠 Home Office Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Personaldienstleistung Ort: Oberwöhr | Deutschland

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