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IT-Helpdesk Mitarbeiter
Aschert & Bohrmann GmbH · Köln | Deutschland · Onsite
Gehalt auf Anfrage
Gefunden am 05.06.2026
Beschreibung
Deine Rolle im Team Aufnahme, Kategorisierung sowie Bearbeitung der Eskalation von Störungsmeldungen sowie deren Dokumentation im Ticketsystem. Übernahme des Aufbaus von Arbeitsplätzen, inklusive Kontrolle der Hard- und Software-Systeme. Installation von Softwareprodukten auf Endgeräten und Applikationen. Unterstützung und Betreuung der User in Software- und Hardwarethemen. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikationen. Qualifikationen Kenntnisse mit Microsoft Office Produkten und Windows Client Betriebssystemen. Lösungs- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit. Erfahrung Berufserfahrung im Bereich IT-User-Helpdesk von Vorteil. Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏠 Home Office Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Personaldienstleistung Ort: Köln | Deutschland