IT First Level Support

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Position bist du verantwortlich für den telefonischen Support unserer Kunden, lokalisierst Störungen und führst Maßnahmen zur Entstörung durch, während du eng mit Vertrieb und Projektleitung zusammenarbeitest. Job Zusammenfassung In dieser Position bist du verantwortlich für den telefonischen Support unserer Kunden, lokalisierst Störungen und führst Maßnahmen zur Entstörung durch, während du eng mit Vertrieb und Projektleitung zusammenarbeitest. Deine Rolle im Team Telefonischer Support - Helpdesk für unsere Kunden Lokalisierung von Störungen und Durchführung von Maßnahmen zur Entstörung Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Projektleitung Inbetriebnahmen per Fernwartung Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Eine elektrotechnische / informationstechnische Ausbildung (IT - Systemkaufmann oder IT-Fachinformatiker / Systemintegration oder gleichwertige Qualifikation. Qualifikationen Einsatzbereitschaft und zielorientierte Teamarbeit Gute IT-Kenntnisse sowie genaues und verlässliches Arbeiten Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke Kundenorientiertes Denken Benefits Gesundheit, Fitness & Fun 👩‍⚕️ Betriebsarzt Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏠 Home Office Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Hybrid, Onsite Unternehmenstyp: Etablierte Firma Branche: Handel Ort: Bochum | Deutschland

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