IT Customer Integration Specialist

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Rolle agierst du als technischer Ansprechpartner für die Anbindung von Maschinen an die IT-Infrastruktur der Kunden, entwickelst Schnittstellenlösungen und bearbeitest anspruchsvolle 3rd-Level-Supportanfragen. Job Zusammenfassung In dieser Rolle agierst du als technischer Ansprechpartner für die Anbindung von Maschinen an die IT-Infrastruktur der Kunden, entwickelst Schnittstellenlösungen und bearbeitest anspruchsvolle 3rd-Level-Supportanfragen. Deine Rolle im Team Ihre Schnittstelle zwischen Technik und Kunden-IT Als IT Customer Integration Specialist übernehmen Sie eine Schlüsselrolle bei der erfolgreichen Anbindung unserer Maschinen und digitalen Lösungen an die IT-Infrastruktur unserer Kunden. Sie agieren als zentraler technischer Ansprechpartner*in für kundenseitige Integrationen und übernehmen komplexe Supportaufgaben auf 3rd-Level-Niveau. Dabei behalten Sie auch IT-Security-Aspekte stets im Blick und bringen Ihre Programmierkenntnisse aktiv mit ein. Technische Betreuung und Umsetzung von Kundenintegrationen im Rahmen unserer digitalen Produkte und Services Analyse und Bearbeitung komplexer technischer Supportanfragen (3rd Level) Entwicklung und Implementierung von Schnittstellenlösungen (z.?B. via REST, SOAP, OPC UA, MQTT) Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Aftermarket-Lösungen Unterstützung bei Inbetriebnahmen und technischem Support für den internationalen Kundeneinsatz Berücksichtigung von IT-Sicherheitsanforderungen bei der Umsetzung von Integrationslösungen Eigenständige Umsetzung kleinerer Automatisierungs- oder Datenverarbeitungsaufgaben in Python oder C++ Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Ingenieurwesen oder vergleichbare Qualifikation Qualifikationen Fundierte Kenntnisse im Bereich IT-Security sowie im 3rd-Level-Support technischer Systeme Gute Programmierkenntnisse in Python oder C++ Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, kundenorientiertes Denken und eigenverantwortliche Arbeitsweise Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Erfahrung Erfahrung mit Netzwerkprotokollen, APIs, Edge Devices und der Anbindung von Kunden-IT-Systemen (ERP, MES, etc.) Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏠 Home Office Themen mit denen du dich im Job beschäftigst Cyber/Security Integrations Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Application, Security Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Personaldienstleistung Ort: Ulm | Deutschland

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