IT-Anwendungsbetreuer

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Rolle betreust du Fachanwendungen im Second und Third Level Support, schulung die Mitarbeiter und planst neue Funktionen nach Anforderung, um die Softwarelösungen kontinuierlich zu verbessern. Job Zusammenfassung In dieser Rolle betreust du Fachanwendungen im Second und Third Level Support, schulung die Mitarbeiter und planst neue Funktionen nach Anforderung, um die Softwarelösungen kontinuierlich zu verbessern. Deine Rolle im Team Second & Third Level Support der Fachanwendungen nach intensiver Einarbeitung. Allgemeiner Support der Anwendungen im Haus. Verständnis von Windows Computern vor allem im Bereich Microsoft. Planung um Umsetzung neuer Funktionen in den Fachanwendungen. Definition von Anforderungen an externe Dienstleister und deren anschließender Kontrolle. Schulung der Mitarbeiter in den Fachanwendungen. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung oder nachweislich vergleichbare Kenntnisse. Qualifikationen Gutes Verständnis von Computern (sowohl Hardware als auch Software) sowie die Bereitschaft, neue Technologien und Fähigkeiten zu erlernen und anzuwenden. Hohe Eigenmotivation und die Fähigkeit, sowohl allein, als auch als Teil eines Teams zu arbeiten. Die Befähigung, Aufgaben in einem schnelllebigen Umfeld richtig zu priorisieren. Das klare Ziel, bestehende Prozesse und Verfahren zu verbessern, verbunden mit der Fähigkeit, einen erstklassigen Service zu bieten. Führerschein Klasse B zur Erreichbarkeit unserer weiteren Standorte ist erforderlich. Erfahrung Erfahrungen als Mitarbeiter im technischen Support / Anwendungsberater. Erfahrung mit Microsoft-Betriebssystemen und -Anwendungen, idealerweise mit MS-Navision/Microsoft Dynamics 365 Business Central. Ausgeprägter Sinn für Kunden-/Mitarbeiterservice mit belegbaren Erfahrungen und konkreten Beispielen. Unser Angebot Es gibt viel zu tun - packen wir es gemeinsam an! 30 Tage Urlaub. Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in einem krisensicheren Unternehmen. Kurze Entscheidungswege und echte Familienfreundlichkeit. Attraktives Prämiensystem. Kantinenversorgung und kostenlose Getränke. 50 % Zuschuss zur Kita-Betreuung. Wellpass-Mitgliedschaft, Massageangebote und Gesundheitsaktionen. Betriebsarzt und Altersvorsorgeleistungen. Bei STORK arbeiten Sie in einer stabilen Unternehmensgruppe mit klarer Zukunftsstrategie - und haben die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten. Die Stelle ist Mo - Fr in Vollzeit zu besetzen. Benefits Work-Life-Integration 🚌 Gute Anbindung 🏠 Home Office ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🍼 Kinderbetreuung Gesundheit, Fitness & Fun 👩‍⚕️ Betriebsarzt Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Etablierte Firma Branche: Industrie, Produktion Ort: Magdeburg | Deutschland

Tech Stack