IT-Administrator Schwerpunkt Benutzerservice

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Rolle unterstützt du Fachbereiche bei technischen Anfragen, betreust Digitalisierungsprojekte und führst Systemeinführungen durch. Dabei löst du Probleme über die IT-Hotline und schult Mitarbeitende in neuen Anwendungen. Job Zusammenfassung In dieser Rolle unterstützt du Fachbereiche bei technischen Anfragen, betreust Digitalisierungsprojekte und führst Systemeinführungen durch. Dabei löst du Probleme über die IT-Hotline und schult Mitarbeitende in neuen Anwendungen. Deine Rolle im Team Als IT-Administrator/in mit Schwerpunkt Benutzerservice sind Sie die zentrale Anlaufstelle für Ihre zugeordneten Fachbereiche. Sie unterstützen nicht nur bei technischen Fragen, sondern unterstützen ihre Kolleg/innen auch bei Digitalisierungsprojekten. Sie betreuen Ihre Fachbereiche persönlich und entwickeln gemeinsam mit ihnen neue IT-Lösungen. Sie bringen neue Systeme und Programme in Projekten zum Laufen und begleiten die Digitalisierung aktiv. Sie sind über die IT-Hotline erreichbar und lösen Probleme schnell und unkompliziert. Von der Benutzerverwaltung über Hardware-Rollouts bis zur Schulung der Mitarbeitenden - Sie behalten den Überblick. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation. Qualifikationen Sicherer Umgang mit IT-Hardware und das richtige Gespür für technische Zusammenhänge. Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen - Sie erklären IT-Themen verständlich. Lösungsorientiertes Denken und Eigenverantwortung. Neugier auf neue Technologien und Lust auf kontinuierliche Weiterentwicklung. Führerschein Klasse B von Vorteil. Erfahrung Praxiserfahrung mit Microsoft-Umgebungen (aktuelle Client- und Server-Betriebssysteme). Unser Angebot Die Einstellung erfolgt bis Entgeltgruppe 9b TVöD. Eine interessante Tätigkeit in einem engagierten und aufgeschlossenen Team. Gesundheits- und Sportangebote (z.B. Jobrad). Wir unterstützen Ihre Mobilität mit einem Zuschuss zum Job-Ticket. Betriebliche Altersvorsorge, welche überwiegend durch das Landratsamt Waldshut finanziert wird. Fortbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Weiterbildung. Themen mit denen du dich im Job beschäftigst Digital Workplace Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, System Anstellung: Teilzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Hybrid, Onsite Unternehmenstyp: Etablierte Firma Branche: Öffentlicher Dienst, Verbände Ort: Full-Reuenthal | 5324 | Schweiz

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