IT Administrator / IT Support

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Rolle bearbeitest du IT-Störungen im First- und Second-Level-Support, unterstützt Anwender*innen bei Hard- und Softwareproblemen und pflegst unsere IT-Infrastruktur durch Dokumentation und IT-Projekte. Job Zusammenfassung In dieser Rolle bearbeitest du IT-Störungen im First- und Second-Level-Support, unterstützt Anwender*innen bei Hard- und Softwareproblemen und pflegst unsere IT-Infrastruktur durch Dokumentation und IT-Projekte. Deine Rolle im Team Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen im First- und Second-Level-Support. Unterstützung unserer Anwender*innen bei Hard- und Softwareproblemen. Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur. Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Systembeschreibungen und Prozessen. Mitarbeit bei IT-Projekten, Rollouts und Systemeinführungen. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker*in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation. Qualifikationen Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1). Grundlegendes Verständnis von Netzwerkstrukturen. Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise. Freundliches, serviceorientiertes Auftreten im Umgang mit Anwender*innen. Kenntnisse in der Administration von Linux- und Windows-Servern. Kenntnisse im Mobile Device Management (MDM) (z. B. Jamf Pro oder Microsoft Intune). Grundkenntnisse in IT-Security, Backup- oder Patch-Management. Führerschein Klasse B. Erfahrung Erfahrung im First- und Second-Level-Support. Erfahrung mit Virtualisierung, idealerweise Proxmox. Erfahrung mit Cloud-Services, z. B. Microsoft 365. Unser Angebot 32 Tage Urlaub pro Jahr. Strukturierte Einarbeitung. Sinnstiftende Tätigkeit in einer Organisation mit gesellschaftlicher Verantwortung. Arbeit in spannenden Projekten und neuen Technologien. Kollegiales IT-Team und kurze Entscheidungswege. Kultur der Anerkennung und des Vertrauens. Flexibles Arbeiten und Work-Life-Balance. Offenheit für neue technologische Innovationen sowie die aktive Förderung eigener Ideen und Verbesserungsvorschläge. Weiterbildung und Zertifizierungsmöglichkeiten. Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung. Eine leistungsgerechte Vergütung. Benefits Work-Life-Integration 🏠 Home Office ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🍼 Kinderbetreuung Gesundheit, Fitness & Fun 🚲 Jobrad 🙂 Gesundheitsförderung Mehr Netto 🏝️ Urlaubs- und Weihnachtsgeld Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Teilzeit / Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Etablierte Firma Branche: Gesundheitswesen, Soziales Ort: Berlin | Deutschland

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