IT-/2nd Level-Support im Fußballdaten-Livebetrieb

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Teilzeitposition überwachst du technische Prozesse zur Bereitstellung von Fußball-Spieldaten, unterstützt den 1st Level Support und dokumentierst Matchday-Auffälligkeiten vorwiegend am Wochenende und abends. Job Zusammenfassung In dieser Teilzeitposition überwachst du technische Prozesse zur Bereitstellung von Fußball-Spieldaten, unterstützt den 1st Level Support und dokumentierst Matchday-Auffälligkeiten vorwiegend am Wochenende und abends. Deine Rolle im Team Wir bieten eine unbefristete Teilzeitstelle (50% - 20 Stunden pro Woche) in einem spannenden Umfeld rund um die Fußball-Bundesliga. Da sich der Spielbetrieb überwiegend am Wochenende und in den Abendstunden abspielt, liegen auch die Arbeitszeiten vorwiegend in diesen Zeiträumen. Verantwortung für die reibungslose Funktionalität und Überwachung aller technischen Prozesse zur Erfassung und Bereitstellung offizieller Spieldaten sowie hochwertiger Videolösungen. Enge Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support, um eine reibungslose Kommunikation zu gewährleisten und alle Anliegen sowie Anforderungen effektiv zu erfüllen. Unterstützung bei der Dokumentation, dem Reporting und der Analyse von Matchday-Auffälligkeiten. Einbringen von Ideen und Vorschlägen zur Optimierung der Arbeitsweise und zur Steigerung der Servicequalität. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit technischem Schwerpunkt (z.B. Fachinformatiker) oder abgeschlossenes Studium mit technischem Schwerpunkt; alternativ 2 Jahre Berufserfahrung im technischen Support / Management. Qualifikationen Fundierte IT-Kenntnisse (Software- und Hardwarebedienung). Kenntnisse in Support-Prozessen (z.B. ITIL). Teamplayer-Mentalität und eigenständiges Arbeiten. Kenntnisse in einem der folgenden Bereiche sind von Vorteil: Projektmanagement, Amazon Web Services sowie Kubernetes, Lambda oder Grafana. Bereitschaft zu Abend-, Wochenend- und Nachtarbeit. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Unser Angebot Wir glauben, dass Erfolg aus einem starken Team entsteht - und dafür schaffen wir die besten Voraussetzungen. Bei uns findest Du nicht nur einen Job, sondern eine Umgebung, in der Du wachsen, Dich entfalten und Deine Ideen verwirklichen kannst. Benefits Gesundheit, Fitness & Fun 🚲 Jobrad Themen mit denen du dich im Job beschäftigst SportsTech Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, System Anstellung: Teilzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Hybrid, Onsite Unternehmenstyp: Etablierte Firma Branche: Internet, IT, Telekom Ort: Unterföhring | 85774 | Deutschland

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