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Helpdesk Techniker
Aschert & Bohrmann GmbH · Köln | Deutschland · Onsite
Gehalt auf Anfrage
Gefunden am 17.05.2026
Beschreibung
Deine Rolle im Team Annahme, Analyse und Behebung von IT-Störungen im 1st und 2nd Level Support. Installation, Konfiguration und Wartung von Hardware und Software. Unterstützung der Endnutzer bei IT-Problemen sowie Dokumentation der Lösungen. Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten. Mitarbeit an IT-Projekten zur Optimierung der Infrastruktur. Durchführung von Schulungen für Mitarbeitende zu IT-relevanten Themen. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation. Qualifikationen Fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, Netzwerken und Hardware. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Analytisches Denkvermögen und eine serviceorientierte Arbeitsweise. Erfahrung Berufserfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Bereich. Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏠 Home Office Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Personaldienstleistung Ort: Köln | Deutschland