Fachinformatiker - Systemintegration

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Position agierst du als zentrale Ansprechperson für IT-Anfragen, koordinierst externe Dienstleister, analysierst Serviceanfragen und dokumentierst Lösungen zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Landschaft. Job Zusammenfassung In dieser Position agierst du als zentrale Ansprechperson für IT-Anfragen, koordinierst externe Dienstleister, analysierst Serviceanfragen und dokumentierst Lösungen zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Landschaft. Deine Rolle im Team Kontaktperson für Kolleginnen und Kollegen, die Fachabteilungen sowie für externe Dienstleister bzgl. IT-relevanten Themen. Koordination der externen Dienstleister. Klassifizierung und Analyse der Serviceanfragen und Störungen. Projektbetreuung. Dokumentation des Lösungswegs. Kommunikation zwischen den Fachbereichen, dem IT-Dienstleister und dem internen IT-Team zur fristgerechten Abwicklung von gemeldeten Serviceanfragen und Störungen. Kontinuierliche Verbesserung der IT-Landschaft. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung. Qualifikationen Kenntnisse in der IT-Infrastruktur, Hardware und Microsoft-Software. Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Gewissenhaftigkeit, strukturiertes und selbständiges Arbeiten sowie ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung. Bereitschaft zu einer Vor-Ort-Tätigkeit, um eine Ansprechperson bzgl. IT-Themen für die Kollegen zu sein. Erfahrung Berufserfahrung im First und Second Level Support. Unser Angebot Wir fördern Ihr persönliches Potenzial durch gezielte Schulungen. Profitieren Sie von unserem Gleitzeitmodell. Es erwarten Sie flache Hierarchien, ein kollegiales Miteinander und eine Kultur des offenen Wissensaustauschs, gestärkt durch gemeinsame Events. Wir arbeiten, wo andere Urlaub machen und unterstützen Sie finanziell beim Umzug in unsere Nähe. Nutzen Sie Mitarbeitervorteile wie JobRad, EGYM Wellpass, betriebliche Altersvorsorge, Lebensarbeitszeitkonto, vermögenswirksame Leistungen sowie Zuschüsse für Fahrtkosten, Kantine und Kinderbetreuung. Benefits Gesundheit, Fitness & Fun 🚲 Jobrad 👩‍⚕️ Betriebsarzt 🙂 Gesundheitsförderung 🎳 Team Events Work-Life-Integration 🏠 Home Office 🍼 Kinderbetreuung ⏰ Flexible Arbeitszeiten Mehr Netto 👴🏻 Betr. Altersvorsorge Essen & Trinken 🥘 Essenszulage 🍽 Kantine/Betriebsrestaurant Themen mit denen du dich im Job beschäftigst Industrie 4.0 Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, System Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Hybrid, Onsite Unternehmenstyp: Etablierte Firma Branche: Internet, IT, Telekom Ort: Weißensberg | Deutschland

Tech Stack