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ERP Support Specialist MS Dynamics 365
HUCON AG · Bielefeld | Deutschland · Onsite
Gehalt auf Anfrage
Gefunden am 05.06.2026
Beschreibung
Job Zusammenfassung In diesem Job übernimmst du den 2nd-Level-Support für MS Dynamics 365 FSCM in der DACH-Region, analysierst und bearbeitest Support-Tickets und optimierst Geschäftsprozesse in enger Zusammenarbeit mit Anwendern. Job Zusammenfassung In diesem Job übernimmst du den 2nd-Level-Support für MS Dynamics 365 FSCM in der DACH-Region, analysierst und bearbeitest Support-Tickets und optimierst Geschäftsprozesse in enger Zusammenarbeit mit Anwendern. Deine Rolle im Team Übernahme des 2nd-Level-Supports für MS Dynamics 365 FSCM in der DACH-Region. Analyse, Priorisierung und nachhaltige Bearbeitung von Support-Tickets. Dokumentation und Monitoring im Ticket- bzw. Incident-Management-System. Enge Zusammenarbeit mit Key Usern und Fachabteilungen. Durchführung von Anwenderschulungen und fachliche Beratung. Mitwirkung bei der Optimierung von ERP- und Geschäftsprozessen. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT- oder wirtschaftsnahen Bereich (z. B. Fachinformatiker (m|w|d), Wirtschaftsinformatik o. Ä.). Qualifikationen Sicherer Umgang mit Ticket- und Incident-Management-Systemen. Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Strukturierte, serviceorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise. Erfahrung Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Support von Microsoft Dynamics 365 FSCM. Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏠 Home Office Themen mit denen du dich im Job beschäftigst ERP Software Metadaten Level: Erfahren Job Feld: BI Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Etablierte Firma Branche: Beratung Ort: Bielefeld | Deutschland