Azubi Fachinformatiker für Systemintegration

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Position unterstützt du im 1st- und 2nd-Level-Support bei IT-Anfragen, bereitest Endgeräte vor, analysierst Störungen und entwickelst Lösungen unter Anleitung erfahrener Kollegen. Job Zusammenfassung In dieser Position unterstützt du im 1st- und 2nd-Level-Support bei IT-Anfragen, bereitest Endgeräte vor, analysierst Störungen und entwickelst Lösungen unter Anleitung erfahrener Kollegen. Deine Rolle im Team Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support (telefonisch, per Ticketsystem und vor Ort) Bearbeitung von IT-Anfragen sowie Analyse und Behebung technischer Störungen Vorbereitung, Installation und Konfiguration von Endgeräten (Laptops, PCs, Smartphones, Tablets) Einrichtung von Betriebssystemen sowie Installation und Pflege von Standardsoftware Übergabe von IT-Equipment inklusive Einweisung der Anwender Mitarbeit im Ticketsystem: Dokumentation von Anfragen, Lösungen und Prozessen Strukturierte Analyse von Fehlern und Entwicklung nachhaltiger Lösungsansätze Unterstützung bei der Administration, Überwachung und Wartung von IT-Systemen Einblicke in die Netzwerk- und Serverinfrastruktur Mitwirkung bei IT-Sicherheitsmaßnahmen und Kennenlernen grundlegender Security-Konzepte Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Erfolgreich abgeschlossener mittlerer Schulabschluss oder (Fach-)Abitur Qualifikationen Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Kommunikationsstärke und die Fähigkeit, auch komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären Begeisterung für IT sowie Interesse an technischen Zusammenhängen Logisches Denkvermögen und eine hohe Lernbereitschaft Verhandlugssicheren Deutschkentnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse, um dich auch im internationalen Umfeld sicher zu bewegen Unser Angebot Eine bedeutungsvolle und spannende Beschäftigung in einem internationalen, dynamischen und erfolgreichen Unternehmensumfeld Eigenständiges und verantwortungsvolles Arbeiten Festanstellung in einem aufstrebenden Unternehmen, vermögenswirksame Leistungen & betriebliche Altersvorsorge Attraktive Urlaubsregelung mit 30 Tagen Urlaub plus freien Tagen an Heiligabend und Silvester 2 Tage mobiles Arbeiten pro Woche & Gleitzeitregelung Persönliche & fachliche Entwicklung durch Schulungen und individuelle Entwicklungspläne Ergonomisch gestaltete Arbeitsplätze im neuen Headquarter, frisches Obst & Getränke sowie Gesundheitsleistungen über Helios Corporate Benefits, Gutscheine, Zuschuss für Urban Sports Club / ÖPNV sowie Bike Leasing Vierbeinige Begleiter sind bei uns im Büro herzlich willkommen - für ein tierisch gutes Arbeitsklima! Regelmäßige Team- & Firmenevents für Austausch, Spaß und ein starkes Wir-Gefühl Themen mit denen du dich im Job beschäftigst Cyber/Security Metadaten Level: Junior Job Feld: IT, Network, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Praktikum / Schulpraktikum Arbeitsmodell: Hybrid, Onsite Unternehmenstyp: Etablierte Firma Branche: Sonstige Branchen Ort: Neuss | Deutschland

Tech Stack