Architekt - Ingenieur für Support

Beschreibung

Deine Rolle im Team Alle Arbeiten die im täglichen IT-Support anfallen umfasst Ihr Aufgabengebiet. Eine kompetente Kundenberatung im technischen Support übernehmen Sie. Das Erfassen, Koordinieren und Klären technischer Fragen des Kunden gehört zu Ihren Aufgaben. Ebenfalls sind Sie für die Kundenreklamationen zuständig. Bezüglich der technischen Realisierbarkeit testen Sie die Kundenanforderungen. Beim Durchführen von Fehlerdiagnosen sind Sie tätig. Sie sind eine kompetente Schnittstelle zu den Servicetechnikern. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium zum Architekt m/w/d oder Bauingenieur m/w/d. Qualifikationen Ihr Deutsch ist perfekt (Wort und Schrift). Ihre Englischkenntnisse sind hervorragend. Ihre Arbeitsweise ist kunden- und lösungsorientiert. Sie können präzise und verständlich komplexe technische Inhalte Vermitteln. Einen sehr sicheren Umgang mit MS-Office Programmen können Sie vorweisen. Sie zeichnen sich durch Ihre Leistungsbereitschaft, überdurchschnittliches Engagement, Flexibilität und Zuverlässigkeit aus. Erfahrung Sie bringen mehrjährige Berufserfahrungen im Bereich des technischen Support mit. Themen mit denen du dich im Job beschäftigst Architecture Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Personaldienstleistung Ort: München | Deutschland

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