Anwendungsmanager

Beschreibung

Deine Rolle im Team Eigenverantwortliche Betreuung der Kunden bei Anfragen und Störungen im Second-Level-Support. Analyse und Dokumentation von aufgetretenen Fehlersituationen sowie die Dokumentierung im Ticketsystem. Verantwortung für die Sicherstellung der Qualität sowie Durchführung von Testverfahren. Schnittstelle zu den anderen Fachabteilungen. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation. Qualifikationen Kundenorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise. Hohe technische Affinität sowie Kommunikationsstärke. Erfahrung Fundierte Berufserfahrung in der Projektbegleitung. Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏠 Home Office Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, System Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Personaldienstleistung Ort: Köln | Deutschland

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