Anwendungsmanager

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Rolle verantwortest du die Administration, den Betrieb und den Support einer komplexen Scan-Software, einschließlich Koordination von Releases, Durchführung von Tests und Bearbeitung von Störmeldungen. Job Zusammenfassung In dieser Rolle verantwortest du die Administration, den Betrieb und den Support einer komplexen Scan-Software, einschließlich Koordination von Releases, Durchführung von Tests und Bearbeitung von Störmeldungen. Deine Rolle im Team Du kümmerst dich eigenverantwortlich um den Einsatz, Betrieb und Support einer komplexen Scan-Software zur Digitalisierung und Auswertung von Schriftstücken (Anwendungsmanagement). Du kommunizierst mit Stakeholdern zur Abstimmung der Einsatzvoraussetzungen, des notwendigen Leistungsumfangs und den Terminplanungen für eine komplexe Scan-Software. Du bewertest die in den Release-Notes der Scan-Software beschriebenen Änderungen und machst damit verbundene Risiken sichtbar (Change- und Risiko-Management). Du koordinierst die Software-Releases über Teams hinweg, indem du Abhängigkeiten der Software zu anderen Systemen managest und, wo notwendig, Entscheidungen herbeiführst. Du administrierst die Testumgebungen für die Scan-Software unter Berücksichtigung von Sicherheitsvorgaben. Du betreust die Automatisierung der Konfiguration der Scan-Software und entwickelst diese zur Effizienzsteigerung weiter. Du führst vor der Auslieferung der Scan-Software hinreichende Anwendungstests durch. Du erstellst die Release Notes für die Anwender der Scan-Software. Du klärst Störmeldungen und Nachfragen im Rahmen des 2nd- und 3rd-Level-Supports der Scan-Software. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Du verfügst über ein abgeschlossenes Fachhochschul-, Bachelor- oder Diplomstudium im Bereich Informationstechnik oder in einem Studiengang mit IT-Bezug. Qualifikationen Du hast Kenntnisse im Betreiben oder in der Verwendung von professioneller Scan-Software (wünschenswert). Du beherrschst PowerShell-Scripting oder andere Scriptsprachen. Du verfügst über Kenntnisse in VisualBasic (gerne VB.NET). Du hast IT-Kenntnisse im Windows-Umfeld (Client und Server). Du hast Kenntnisse im Incident- und Problem-Management. Du kennst dich gut in den gängigen Office-Anwendungen aus (Outlook, Word, OneNote, Excel). Du bist in der Lage analytisch zu denken und arbeitest strukturiert und lösungsorientiert. Du bist bereit und in der Lage, dich zügig in Themen einzuarbeiten, die du bisher noch nicht beherrschst. Du bist bereit, dich einer Prüfung nach dem Sicherheitsüberprüfungsgesetz (SÜG) zu unterziehen. Neben deinem fachlichen Know-how verfügst du über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Du arbeitest gerne im Team und bringst dich aktiv in die Entwicklung guter Lösungen und Innovationen ein. Erfahrung Falls du keine Hochschule besucht hast, solltest du jetzt trotzdem weiterlesen. Wir vergleichen gleichwertige Fähigkeiten und einschlägige Berufserfahrung. Du hast fundierte Kenntnisse und Erfahrungen im Anwendungsmanagement sowie in der Softwarepaketierung. Du verfügst über Erfahrungen im 2nd und/oder 3rd Level Support. Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏠 Home Office Themen mit denen du dich im Job beschäftigst Automation Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Application, System Anstellung: Teilzeit / Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Hybrid, Onsite Unternehmenstyp: Etablierte Firma Branche: Öffentlicher Dienst, Verbände Ort: Düsseldorf, Paderborn, Kaarst | Kaarst | 41564 | Deutschland | Düsseldorf | Paderborn

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