Anwendungsbetreuer - Betreuung und Betrieb von KI-Fachanwendungen

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Position betreuen Sie KI-Anwendungen im öffentlichen Sektor, sorgen für einen stabilen Betrieb, koordinieren Updates und unterstützen Benutzer bei der Konfiguration und Inbetriebnahme der Systeme. Job Zusammenfassung In dieser Position betreuen Sie KI-Anwendungen im öffentlichen Sektor, sorgen für einen stabilen Betrieb, koordinieren Updates und unterstützen Benutzer bei der Konfiguration und Inbetriebnahme der Systeme. Deine Rolle im Team Primär sind Sie für die Anwendungsbetreuung als auch den fachlichen Betrieb von KI-Applikationen im öffentlichen Bereich verantwortlich. Ihr neues Team verantwortet die Entwicklung und Modernisierung von Webanwendungen und -portalen mit dem Schwerpunkt E-Government und E-Business. Sie sorgen für eine reibungslose und effiziente Funktionalität und das Nutzererlebnis der Applikationen. Ihr neues Aufgabengebiet umfasst: Betreuung und fachlicher Betrieb von Fachanwendungen im Bereich Künstliche Intelligenz. Sicherstellung eines stabilen Betriebs der KI-Anwendungen sowie der zugehörigen Infrastruktur; einschließlich Planung, Umsetzung und Dokumentation der Betriebsabläufe. Planung, Durchführung und Koordination von Software-Updates, Releases und Tests unter Berücksichtigung etablierter ITIL-Prozesse. Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen im Rahmen des 2nd-Level-Supports. Unterstützung von Behörden und Mandanten bei der Inbetriebnahme, Konfiguration und Aktualisierung kundenspezifischer Anwendungsbestandteile. Betreuung und Überwachung von fachspezifischen Schnittstellen sowie Datenflüssen zu angrenzenden IT-Systemen. Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, Entwicklungsteams sowie externen Dienstleistern. Unsere Erwartungen an dich Qualifikationen Kenntnisse im Betrieb und der Betreuung von Datenbanken und Cluster-basierten Systemumgebungen. Kenntnisse der Service- und Betriebsprozesse nach ITIL. Gute Kommunikationsfähigkeit sowie die Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen Weiterbildung runden Ihr Profil ab. Erfahrung Mehrjährige Berufserfahrung in der Anwendungsbetreuung oder im IT-Betrieb. Erfahrung in der Benutzerunterstützung und im Support von Fachverfahren. Erste Erfahrungen im Betrieb datengetriebener oder KI-basierter Anwendungen sowie einem grundlegenden Verständnis des Aufbaus und der Funktionsweise von KI-Systemumgebungen sind wünschenswert. Unser Angebot Die Vereinbarkeit von Beruf- und Privatleben gehört zu unseren wichtigsten Unternehmenswerten. Geregelte Arbeitszeiten, flexible Arbeitszeitmodelle und zahlreiche freiwillige soziale Leistungen stehen bei uns nicht nur auf dem Papier, sondern sind gelebte Praxis. Wir bieten: Arbeiten in einem motivierten Team und bei offener Arbeitsatmosphäre. Persönliche Entwicklungschancen durch individuelle Einarbeitung und Weiterbildungen. Unsere hybriden Arbeitsmodelle ermöglichen Flexibilität und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Mitarbeit in spannenden Projekten auf Landesebene und einen zukunftssicheren Job im digitalen Umfeld. Themen mit denen du dich im Job beschäftigst AI Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, System Anstellung: Teilzeit / Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Hybrid, Onsite Unternehmenstyp: Etablierte Firma Branche: Personaldienstleistung Ort: Schwerin | Deutschland

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