2nd-Level-Supporter

Beschreibung

Job Zusammenfassung In dieser Position bist du für den 2nd Level Support verantwortlich, bearbeitest Störmeldungen, führst Wartungsarbeiten an IT-Systemen durch und installierst sowie konfigurierst Software-Lösungen beim Kunden vor Ort. Job Zusammenfassung In dieser Position bist du für den 2nd Level Support verantwortlich, bearbeitest Störmeldungen, führst Wartungsarbeiten an IT-Systemen durch und installierst sowie konfigurierst Software-Lösungen beim Kunden vor Ort. Deine Rolle im Team Verantwortung für den 2nd Level Support, sowohl telefonisch, als auch beim Kunden vor Ort. Identifizierung und Behebung von Störmeldungen sowie deren Dokumentation. Planung und Durchführung von Wartungsarbeiten an den vorhandenen IT-Systemen. Installation und Konfiguration verschiedener Software-Lösungen. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder Hochschulstudium im informationstechnischen Bereich. Qualifikationen Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Systemen. Kundenorientierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe. Erfahrung Erste Berufserfahrung im IT-Support. Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏠 Home Office Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Personaldienstleistung Ort: Wuppertal | Deutschland

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