1st und 2nd Level IT-Supporter

Beschreibung

Deine Rolle im Team Tägliche Gewährleistung der Verfügbarkeit und Performance der Systeme. Entgegennahme und Analyse von Störungsmeldungen sowie Fehlerdiagnose und Lösungsfindung. Koordination und Zusammenarbeit mit internen und externen Support-Teams. Installation, Konfiguration und Verwaltung von Hardware und Software. Aktualisierung und Pflege von technischen Dokumentationen und Archivierung von Konfigurationsdaten und Änderungsprotokollen. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in oder vergleichbare Qualifikation oder Quereinsteiger:in mit fundierten IT-Kenntnissen. Qualifikationen Professioneller Umgang mit Anwender:innen und Kunden basierend auf lösungsorientierten Denken und Handeln. Fließende Deutschkenntnisse, Zusätzliche Englischkenntnisse sind von Vorteil. Erfahrung Erfahrung im Umgang mit Betriebssystemen wie Linux, Windows und MS Office und Leidenschaft für IT-Themen und Technologie. Benefits Mehr Netto 💵 Bonuszahlungen 👷‍♂️ Zusatzversicherung 🏝️ Urlaubs- und Weihnachtsgeld Gesundheit, Fitness & Fun 👩‍⚕️ Betriebsarzt 🏋🏿‍♂️ Fitness Angebote 🎳 Team Events 🙂 Gesundheitsförderung 🚲 Jobrad Work-Life-Integration 🏖️ Workation 🍼 Kinderbetreuung ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏠 Home Office Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Hybrid, Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Personaldienstleistung Ort: Hameln | Deutschland

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