1st & 2nd Level Supporter

Beschreibung

Deine Rolle im Team Verantwortung für den 1st & 2nd Level Support sowohl telefonisch, als auch beim Kunden vor Ort. Identifizierung und Behebung von Störmeldungen sowie deren Dokumentation. Eigenständige Systembetreuung und Systemverwaltung im Client-Betrieb. Betreuung, Planung und Durchführung von IT-Projekten. Implementierung und Planung von Sicherheitslösungen für die Kunden. Unsere Erwartungen an dich Ausbildung Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder Hochschulstudium im informationstechnischen Bereich. Qualifikationen Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Systemen. Kenntnisse im Firewall- Systemen. Kundenorientierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe. Erfahrung Berufserfahrung im Systemhaus sowie Erfahrung im 1st & 2nd Level Support. Benefits Work-Life-Integration ⏰ Flexible Arbeitszeiten 🏠 Home Office Metadaten Level: Erfahren Job Feld: IT, Support Anstellung: Vollzeit Vertragsart: Unbefristetes Dienstverhältnis Arbeitsmodell: Onsite Unternehmenstyp: Recruiting Agentur Branche: Personaldienstleistung Ort: Leverkusen | Deutschland

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